MISIÓN, VISION Y VALORES

¿Quienes somos?
Hemos decidido lanzarnos en los negocios del turismo, después de haber acumulado algunas experiencias a través de los viajes efectuados en África del Norte, Asia, y América central. Ahora, el deseo que nos motiva y nos anima es el de transferir a nuestros clientes esas experiencias de viajes y mismo mejorarlas. Es por eso que nos hemos dotado de los valores necesarios que reflejan el estado en el que nosotros queremos desarrollar el negocio del turismo. También tenemos una profunda convicción en la protección del medio ambiente, el desarrollo sostenible de la comunidad, el respeto de los valores culturales de la sociedad nicaragüense.

Misión:

Casa Oro se ha dado por misión de brindar un excelente servicio a nuestros clientes locales y extranjeros con la mejor relación calidad/precio. Ofreciendo una gran variedad de productos y servicios propios al territorio nicaragüense en el campo del turismo. Utilizando estrategias que contribuyan a maximizar la lealtad del cliente, frente a nuestra empresa, la comunidad y finalmente al país.

Visión:

Casa Oro tiene como visión distinguirse por la excelencia de sus productos y servicios. Alentar con entusiasmo las actividades turísticas orientadas al respeto del medio ambiente. También queremos ser un ejemplo de implicación social, contribuyendo con el mejoramiento de la calidad de vida de la comunidad y el desarrollo sostenible.

Valores:

• Mantener relaciones cordiales con nuestros clientes en todos los ámbitos de nuestros negocios.
• Respetar a nuestros colaboradores internos y externos a través de nuestros intercambios y de la gestión de nuestros negocios, garantizando las más altas normas de calidad.
• Respetar y alentar una conducta hacia la preservación del medio ambiente y del desarrollo sostenible.
• Trabajar en equipo y formar continuamente al personal: Incitar la integración de equipos con el objetivo de mantener un servicio de gran calidad a nuestros clientes y formación continua para el alcance de metas comunes entre colaboradores y propietarios.
• Reconocer de forma continua el logro y la excelencia: Fomentamos y reconocemos constantemente entre nuestros trabajadores la excelencia y la orientación al logro.
• Hacer prueba de integridad y de ética: Aplicar practicas que están acordes con nuestra Misión, Visión y Valores. Además de mostrar una actitud responsable hacia nuestro entorno social, hacia nuestro medio ambiente haciendo prueba de ética, de honestidad en todos nuestros intercambios y de desarrollo sostenible.
.